Запитання i відповіді

Замовлення можна оформити:

  • на сайті : http://ecco.com.ua/

  • по телефону (Україна) : *0 800 30-99-19
    * Дзвінки по Украині бескоштовні

Безкоштовна стандартна доставка по Україні при замовленні
на суму від 300 грн.


Після отримання повідомлення з номером ТТН (по смс або email) можна відстежувати статус доставки замовлення на сайті кур'єрської служби "Нова Пошта" (http://novaposhta.ua)

Оплата здійснюється однією сумою разом з оплатою замовленого товару при отриманні замовлення. Способи оплати: готівкою при отриманні, платіжною карткою VISA / MasterCard на сайті (доставка тільки на відділення КС "Нова Пошта", видача при пред'явленні паспорта).
Доставка заказов осуществляется на протяжении 1-3 рабочих дней. День і час доставки узгоджуються з клієнтом після обробки замовлення оператором служби підтримки ECCO.com.ua
Для оформлення замовлення з приміркою (не більше 3 розмірів одного товару) необхідно оформити окреме замовлення на кожен примірювальний товар, або вказати в коментарі до замовлення необхідність примірки. Якщо Ви оформили одне замовлення з декількома розмірами одного товару для примірки при отриманні та часткової відмови, він буде додатково оброблений (буде потрібно більше часу для його відправлення).
Примірка суміжних розмірів можлива тільки при оплаті замовлення готівкою при отриманні. При оплаті замовлення на сайті (платіжною карткою) часткова покупка (відмова від частини замовлення) не здiйснюється (можна забрати тільки все замовлення).
Функція перевірки наявності доступна на сайті в картці кожного товару




Не отличаются, отличаться может только период проведения акций

Доставка за межі України на данний момент не здійснюється

ПРОМО-КОД дає можливість купувати товари на ECCO.com.ua за вигідною ціною!

Цією перевагою можуть скористатися учасники Бонусної програми INTERTOP PLUS, а також зареєстровані на сайті користувачі.

Як це працює?

Після отримання ПРОМО-КОДУ на Ваш email (вказаний при реєстрації) оформіть замовлення на сайті. На етапі внесення своїх даних (спосіб оплати і доставки) необхідно ввести Ваш ПРОМО-КОД у відповідне поле і натиснути "ЗАСТОСУВАТИ", завершити оформлення замовлення.


Зверніть увагу, що знижка по ПРОМО-КОДУ може бути використана лише в одному Вашому замовленні.

Мінімальна сума замовлення для використання знижки по ПРОМО-КОДУ складає 2 000 грн.

Знижка по ПРОМО-КОДУ ECCO.com.ua може бути використана лише при оформленні онлайн-замовлення з доставкою (за адресою чи у відділення кур'єрської служби).

ПРОМО-КОД ECCO.com.ua не діє в мережі магазинів.

Знижка по ПРОМО-КОДУ не сумується з іншими акціями та знижками.

Знижка за промокодом розподіляється пропорційно на всі позиції в замовленні. При частковій відміні (при видаленні із замовлення одного або декількох товарів) знижка перераховується, а промо-код може не діяти, якщо загальна сума замовлення виявиться менше мінімально заявленої за умовами промо-коду (наприклад, за умови мінімального замовлення на 2000 грн).

При використанні промо-коду замовлення викуповується тільки пакетно. Часткова покупка в такому випадку не діє.

Приємних покупок!

У разі відмови від замовлення при отриманні, а також у разі повернення замовлення бонус повертається на картку INTERTOP PLUS на наступний робочий день після отримання товару на нашому складі.
1. Зареєструватися і авторизуватися на сайті - у кошику або в особистому кабінеті внести ваш e-mail і пароль.

2. Для можливості авторизації бонусної картки мобільний номер телефону і e-mail зазначені в бонусній анкеті повинні збігатися з тими, які ви вказуєте при реєстрації на сайті.

3. В кошику вибрати кнопку «Стати учасником програми лояльності INTERTOP PLUS». В особистому кабінеті достатньо вибрати номер вашої картки.

4. Для підтвердження вашої картки необхідно внести у відповідне поле код-підтвердження, який ви отримаєте в sms.

5. Після того, як картка буде додана, перевірте вашу анкету в особистому кабінеті - якщо не всі поля заповнені, вкажіть додаткові дані і отримаєте бонуси:
- 10 бонусів дата народження;
- 10 бонусів стать;
- 15 бонусів домашня адреса;
- 15 бонусів діти до 18 років.


Придбати картку за 1,20 грн. в роздрібному магазині мережі INTERTOP. Картку можна купити з вашою основною покупкою або окремо, без товару. При отриманні картки необхідно заповнити анкету.




Online картка - номер віртуальної картки, пластикова картка не видається.

1. Для отримання online-картки достатньо в кошику вибрати кнопку «Стати учасником програми лояльності INTERTOP PLUS».

2. Для підтвердження вашої картки необхідно внести у відповідне поле код-підтвердження, який ви отримаєте в sms.

3. Заповніть в особистому кабінеті анкетні дані і отримаєте додаткові бонуси:
- 10 бонусів дата народження;
- 10 бонусів стать;
- 15 бонусів домашня адреса;
- 15 бонусів діти до 18 років


Не знайшли відповіді на своє запитання?

Ви можете задати запитання і отримати відповідь електронною поштою

Електронна пошта
Запитання